O desafio
Transformar uma presença de marca visualmente sofisticada em uma experiência clara para quem quer conhecer produtos, coleções ou tirar dúvidas.
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E-COMMERCE & EXPERIÊNCIA DE MARCA
UZZELETI descoberta de produtos com uma experiência digital consistente.
Interface para uma marca de lingerie e moda íntima, desenhada para apresentar coleções, orientar a descoberta e manter o atendimento acessível em qualquer tela.
UX/UIE-commerceResponsivoAtendimento
CONTEXTO01 02 03
Uma vitrine digital que precisa conduzir sem perder personalidade.
A direção
Usar hierarquia visual, chamadas objetivas e navegação direta para equilibrar atmosfera de marca e facilidade de uso.
A experiência
Dar continuidade à mesma linguagem no desktop e no celular, com caminhos visíveis para descoberta e atendimento.
EXPERIÊNCIA DO PRODUTO
Da primeira impressão ao atendimento em contexto.
As telas demonstram uma abordagem que usa a identidade visual da marca para orientar ações reais de navegação e contato.
01 / DESKTOP
Vitrine com caminhos claros
A página principal concentra proposta de valor, categorias de navegação e chamadas para descoberta, preservando o caráter premium da marca.
- Hierarquia editorial da mensagem
- CTAs para novidades e categorias
- Navegação principal visível
- Identidade visual aplicada à conversão
02 / MOBILE
Continuidade em telas menores
No celular, o conteúdo mantém prioridade para leitura, descoberta e ações principais, sem depender da navegação de desktop.
- Menu compacto para touch
- Leitura com contraste e respiro
- Chamadas de ação em destaque
- Composição responsiva da vitrine
03 / ATENDIMENTO
Ajuda como parte da jornada
A central de atendimento apresenta motivos de contato de forma direta, reduzindo a distância entre a dúvida e o próximo passo.
- Opções de atendimento contextualizadas
- Fluxo claro para produto, dúvida e feedback
- Componente alinhado à identidade visual
- Acesso rápido sem abandonar a página
DECISÕES DE EXPERIÊNCIA01 02 03 04
Marca, navegação e conversão trabalhando juntas.
Identidade
Paleta, tipografia e imagens constroem uma assinatura coerente para a marca.
Descoberta
As chamadas conduzem para novidades e categorias sem aumentar a fricção.
Responsividade
A experiência preserva intenção e legibilidade entre desktop e mobile.
Atendimento
O suporte fica acessível em pontos de decisão da jornada.
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